为深入贯彻落实国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》和《全国老龄办关于开展“智慧助老”行动的通知》精神，帮助老年人解决在智能应用技术方面遇到的实际困难，3月24日上午，由北京市老龄办、北京市老龄协会主办，中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展会联合承办，链家公益支持的“北京市智慧助老行动——我教老人用手机”骨干志愿者培训班第三期班在北京市丰台区右安门街道正式拉开帷幕。
据介绍，“北京市智慧助老行动——我教老人用手机”骨干志愿者培训班是北京市智慧助老的一项重要活动，已经被北京市发改委、北京市卫健委列入了北京市的工作台账，由北京市卫健委、老龄办、老龄协会负责统筹部署和推动落实。在该项活动的第一阶段，计划举办现场培训班32场，选拔培训骨干志愿者1600名，通过“传、帮、带”的方式，将“智慧助老行动”覆盖到全市16个市辖区，解决社区治理“最后一公里”难题。
在培训现场，志愿者们设计了精彩有趣的教学内容，围绕最基本、最常用、最贴近老年生活的热门手机应用进行讲解，并对参与学习的老党员们提出的问题进行了详细解答。
据链家集团党委书记徐祥介绍，通过党建引领，链家开展了“社区好邻居”项目，将链家门店打造成“城市补给站”，为居民提供免费打印、借雨伞等服务，并组织经纪人通过“爱心公益队”、“社区共建队”、“便民服务队”的形式走进社区，为居民提供代送快递、帮老人拎重物、教老人学手机、协助组织节庆活动等多种公益活动。
其中，于2018年发起的“社区手机课”已经成为链家的明星公益项目之一，这个项目让社区的老人们学会了使用手机微信、导航、挂号、打车、缴费等，帮助他们跟上智能生活的步伐，此项公益服务受到了社区居民和社区居委会的赞扬与肯定。
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